O Google Avaliações do Consumidor é um recurso fundamental para fortalecer sua reputação online e atrair novos clientes. Sobretudo porque as avaliações do Google no site é algo que impacta na decisão de compra do consumidor.
Segundo pesquisa, cerca de 57% dos consumidores não se sentem a vontade para consumir em sites e estabelecimentos com menos de 4 estrelas na avaliação do Google.
Além disso, construir uma reputação online positiva através das avaliações do Google ajudará seu site a se posicionar melhor nas buscas locais.
Acompanhe esse artigo e saiba mais o que é e as vantagens de usar o Google Avaliações do Consumidor no seu site!
Google Avaliações do Consumidor – o que é?
Google Avaliações do Consumidor trata-se de um programa onde o Google coleta avaliações de clientes que compraram no seu site. Com base nessas avaliações, o Google disponibiliza um símbolo de classificação que você pode exibir no seu site.
Além disso, o programa ainda permite exibir uma classificação do vendedor. Mas, para isso é preciso que o site possua, no mínimo, 150 avaliações nos últimos 12 meses.
Como funciona?
Ao habilitar o uso do Google Avaliações do Consumidor, o cliente que comprar na sua página recebe um convite de avaliação. Ou seja, será enviado uma notificação convidando-o a avaliar a experiência de compra no seu site.
Em caso de aceite, então o Google encaminha, em nome do anunciante, um questionário simples por email para avaliação. Com base nas respostas do cliente, o Google gera um selo de classificação em estrelas para usar na sua plataforma.
Benefícios de adicionar avaliações do Google no site
Adicionar as avaliações do Google no seu site pode beneficiar seu negócio de várias maneiras. Primeiramente uma boa classificação no Google Avaliações do Consumidor vai fortalecer a confiança do seu público com sua empresa. Afinal, essas avaliações funcionam como uma prova social de que seu site oferece uma boa experiência de compra.
Desse modo, as chances de conseguir não só fidelizar clientes, como atrair novos prospects a partir desses feedbacks é enorme. E tudo isso acaba impactando positivamente a credibilidade da sua marca no mercado. E os benefícios não param por aí.
Com este recurso, seu negócio também consegue:
- Identificar e corrigir falhas em seu negócio de forma rápida e precisa a partir dos feedbacks negativos
- Elevar seu tráfego do seu site
- Ampliar a visibilidade da marca
Como se inscrever no Google Avaliações do Consumidor
Para habilitar o Google Avaliações no seu site é muito simples. Tudo o que precisa fazer é seguir os passos abaixo:
- Primeiramente acesse o Google Merchant Center
- Em seguida, clique no botão “Crescimento” e depois em “Gerenciar Programas”
- Depois que fizer isto, procure pelo card “Avaliações do Consumidor” e clique no comando “Participar”
- A partir desse momento, o Google disponibilizará um código para você adicionar na sua página de confirmação de pedido.
Viu como é simples? Então não perca tempo e comece já a usar o Google Avaliações do Consumidor para alavancar suas vendas.
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